ポイントは『新事業創出の視点』としてみた。整備工場を訪問して新開さんにインタビュー。整備工場は容易に着けない秘密基地のようなところで、新開さんに迎えに来てもらいたどり着ける。私の年代でいうスーパーカーがずらりと並ぶ。なるほど、場所にわかりやすさは必要ない。特別な人だけが来る場所なのだ。新開さんは買い取る車を見る時、患者さんの体の様子を伺うポイントは同じといえるそうだ。その車の経歴や使い方、考え方、そしてオーナーの車への価値を原則対面で聞く。日本全国海外へも買取り・販売を行うフットワークを大切にしている。多くの事例を見ているうちに同じ車であっても直感的に確認するべき箇所が浮かんでくるほどになった。スペシャルカーは通常の中古車の査定のように標準的な指標がない。そのため、車の価値はその車のストーリーが特に重要となるそうだ。そこにリペアと整備で付加価値を高め、次のオーナーへ持続した価値を提供する。モノを介してコトで価値の創造していく。ジージェイカーズは開業から5年ほどと若い。新開さんの前職はなんと整体師で、3店舗を開業したものの事業の限界を感じ方針を転換、社長から経営を学び直し、新規事業としてジージェイカーズを立ち上げすべてを仕切るに至っている。当初は車のリペアから始め軌道に乗るまでは何

でも引き受けて仕事をしてきた。きっかけは100万円のポルシェの取引きからで、ここからポイントを掴み、スペシャルカーを取り次いでいく面白さと事業性に気付いた。新開さんはビジネスの視点は人との関係作りにあるとする。当たり前だけど、真面目に仕事していれば人から人へ信用は広がり、お客様がお客様を招いて頂ける。そして想いを共有できる社員も集まる。熱意あると誠実な若い経営者を顧客は応援し、社員ともどもますます頑張れ、会社は良くなっていく。不確実な状況にあって、「新事業創出の視点」として、事業の価値の原点を振り返り、方針を見直し事業転換を図る大胆さが次の展開に必要となっている。激しく変わる世界情勢の中にあって、地域から全国へ付加価値の高いサービスの展開で伸展するジージェーカーズ。これからもスペシャルカーの持続的な提供に期待する。